Polityka prywatności
Wersja 1.0 · obowiązuje od 4 sierpnia 2026
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Merchel Stolarka Arkadiusz Merchel
ul. Chmieleńska 21A, 83-300 Łapalice
NIP 5891129866 · REGON 220966420
Kontakt w sprawach danych: kontakt@merchelstolarka.pl, tel. +48 604 605 976
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych — nie ma takiego obowiązku przy tej skali działalności.
2. Skąd mamy Twoje dane
Wyłącznie od Ciebie: z formularza kontaktowego, z zamówienia w sklepie albo z korespondencji, którą do nas wysyłasz. Nie kupujemy baz danych i nie pozyskujemy danych z innych źródeł.
3. Co przetwarzamy, po co i na jakiej podstawie
| Sytuacja | Dane | Po co | Podstawa prawna |
|---|---|---|---|
| Formularz kontaktowy / zapytanie o wycenę | imię, e-mail, telefon (jeśli podasz), treść wiadomości | odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy |
| Zamówienie ze sklepu (formularz lub e-mail) | imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury | realizacja umowy sprzedaży i wysyłka | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Faktura i księgowość | dane nabywcy, NIP | obowiązek podatkowy | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Reklamacja lub zwrot | dane z zamówienia, opis sprawy, numer rachunku do zwrotu | rozpatrzenie zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO |
| Statystyka odwiedzin strony | zanonimizowane dane o ruchu — bez identyfikatorów i bez cookies | ocena, które treści są czytane | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes |
| Obrona przed roszczeniami | dane z powyższych | dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Nie profilujemy i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany.
4. Jak długo trzymamy dane
- Zapytanie bez zamówienia — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, potem usuwamy.
- Zamówienie — przez okres gwarancji i rękojmi, nie krócej niż 2 lata od dostawy.
- Dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z ordynacją podatkową.
- Sprawy sporne — do prawomocnego zakończenia sprawy i upływu terminów przedawnienia.
5. Komu przekazujemy dane
Wyłącznie podmiotom, bez których nie da się zrealizować usługi:
| Odbiorca | Rola | Gdzie przetwarza |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | hosting strony | UE / USA, standardowe klauzule umowne |
| Formspree Inc. | obsługa formularzy — przekazuje treść zgłoszenia na skrzynkę | USA, standardowe klauzule umowne |
| Proton AG | poczta | Szwajcaria — decyzja Komisji o adekwatności |
| firma kurierska | dostawa przesyłki | Polska |
| biuro rachunkowe | księgowość | Polska |
Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy w celach marketingowych.
Sklep nie przyjmuje płatności kartą. Zamówienia opłacane są przelewem na rachunek Sprzedawcy, więc dane karty płatniczej nie są w ogóle zbierane — ani przez nas, ani przez podmiot trzeci.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Wniosek wyślij na kontakt@merchelstolarka.pl. Odpowiadamy w terminie miesiąca.
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Nie ma takiego obowiązku, ale bez części danych nie wykonamy usługi: bez adresu nie wyślemy przesyłki, bez adresu e-mail nie potwierdzimy zamówienia.
8. Statystyka odwiedzin
Strona korzysta z Vercel Web Analytics. Narzędzie nie zapisuje plików cookies, nie tworzy identyfikatora odwiedzającego i nie pozwala rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie. Zbiera wyłącznie zagregowane dane: liczbę odsłon, adres podstrony, kraj, typ urządzenia.
Z tego powodu nie prosimy o zgodę na statystykę — nie ma czego zapisywać na Twoim urządzeniu.
Szczegóły dotyczące plików cookies: Polityka cookies.
9. Bezpieczeństwo
Strona działa wyłącznie po szyfrowanym połączeniu HTTPS. Dostęp do skrzynki i panelu ma właściciel oraz podmiot obsługujący techniczne utrzymanie strony, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.
10. Zmiany polityki
O zmianach informujemy na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu. Jeżeli dołożymy jakiekolwiek narzędzie zapisujące dane na Twoim urządzeniu, zmiana pojawi się tu przed jego uruchomieniem, a nie po.